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Vitavien respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site. Nous veillons à ce que les informations personnelles que vous nous transmettez soient traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données uniquement pour que les commandes se déroulent le plus rapidement et le plus simplement possible.

Vitavien ne vend pas vos données personnelles à des tiers et ne les met à la disposition de tiers que lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de votre commande.

Chez Vitavien, nous utilisons les données collectées pour fournir les services suivants à nos clients : vous passez une commande ? Nous avons alors besoin de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de vos données de paiement pour pouvoir exécuter votre commande. Et bien sûr pour pouvoir vous tenir au courant du déroulement de celle-ci.

Pour que vos achats chez nous restent aussi agréables et simples que possible, nous conservons, avec votre consentement, vos données personnelles. Il en va de même pour les données relatives à votre commande et à l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser le site web et de vous montrer des produits susceptibles de vous intéresser également.

Avec votre consentement, nous utilisons vos données pour vous informer, via notre newsletter, des nouveautés, des offres spéciales et des promotions. Si vous ne le souhaitez plus, vous vous désabonnez facilement grâce au lien figurant dans l’e-mail.

Vous créez un compte chez nous ? Nous conservons alors vos données sur un serveur sécurisé. Dans votre compte, nous enregistrons des informations telles que vos nom et adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos données de livraison et de paiement. Ainsi, vous n’avez pas à les saisir de nouveau à chaque nouvelle commande.

Les données relatives à l’utilisation de notre site et les retours que nous recevons de nos visiteurs nous aident à continuer de développer et d’améliorer notre site.

Si vous participez à une promotion ou à un jeu-concours, nous vous demandons vos nom, adresse et adresse e-mail. Nous utilisons ces données uniquement pour réaliser la promotion, annoncer le ou les gagnants et mesurer la réponse à nos actions marketing (sauf mention contraire dans la promotion).

Vitavien ne vend pas vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous les mettons uniquement à la disposition des tiers nécessaires à l’exécution de votre commande. Nos collaborateurs et les tiers auxquels nous faisons appel sont légalement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Vos données personnelles sont en sécurité chez nous

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous traiterons donc vos données avec soin. Vos données seront à tout moment protégées et traitées de manière confidentielle.

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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions sur notre politique de confidentialité. Notre service client vous aide, en vous donnant des informations ou si vous souhaitez modifier vos données.

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